Il peut être difficile de repérer les styles de messages qui peuvent avoir des effets délétères sur la qualité de la communication et donc sur les relations.
Dans cette vidéo, je vais vous expliquer de quelle manière repérer et différencier les messages qui ont tendance à assainir les relations de ceux qui ont tendance à les intoxifier grâce aux apports de l'approche systémique.
Provoquer le Changement, La méthode Stratégique Résolutive, Reynaldo Perrone et Yara Doumit Naufal
Lieu de formation dans lequel j'ai découvert ces concepts : https://www.ifatc.com/
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